香港渡輪大典
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Transport Department

運輸署徽號

運輸署Transport Department),由運輸署署長主管,負責《道路交通條例》和各條規管公共交通服務法例的執行工作,現時隸屬運輸及物流局

歷史[ | ]

昔日,香港交通政策由布政司署轄下「交通事務處」執行。1968年12月1日,交通事務處成為政府其中一個獨立部門。

1975年,交通事務處正式改名為「運輸署」;到1982年改組架構,確立執行交通工程及運輸管理的權力,並採用新署徽,設計概念是將運輸署英文名字的第一個字母組合而成。新《渡輪服務條例》在同年6月生效,賦予運輸署權力監管與調節專利渡輪公司的服務,以及簽發服務牌照予新界區小輪,以應付偏遠地區村民之交通需求。[1]

運輸署於1996年12月1日起轉換使用新的綠色署徽,新署徽是將中文字「運」形象化設計而成,同時取其字義「運輸」之意,反映部門工作,為全港市民策劃運輸設施和各種交通服務。[2]

職責[ | ]

運輸署負責執行《渡輪服務條例》(香港法例第104章)及管理道路交通、規管公共交通服務和營運主要運輸基建的各項條例。

管理及輔助客運科[ | ]

運輸署轄下設有十個主要部門,其中「管理及輔助客運科」由助理署長/管理及輔助客運掌管,負責監督運輸基建和和服務(包括政府隧道、橋樑、停車收費錶、政府停車場)的管理及運作、甄選承辦商管理、營運和維修有關基礎設施並監察承辦商表現;管理「緊急事故交通協調中心」的整體運作,以處理本港交通及運輸事故;以及推展輔助公共交通工具,例如專營渡輪持牌渡輪街渡服務的政策、策劃、發展、規管和監察工作。

管理及輔助客運科下設兩個分部-管理事務部、渡輪及輔助客運部,其中渡輪及輔助客運部負責渡輪牌照招標工作、處理續期申請、批出和續批渡輪專營權、規劃及審核營辦商的服務發展計劃、審批票價調整申請、與業界代表舉行定期會議,以及就特定交通工具進行檢討和研究,亦[3]

助理署長/管理及輔助客運所管轄的殘疾人士運輸組、公共交通票價優惠計劃組及公共交通費用補貼計劃組,負責殘疾人士的運輸服務,以及政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃公共交通費用補貼計劃的事務,亦會在在未來數年監督各項新措施的推行,包括將特別協助措施的適用範圍由6條主要離島渡輪航線擴展至14條渡輪航線;推行船隻資助計劃,為11條渡輪航線更換船隻,涉及約47艘新船;試驗混合動力船隻;以及檢討公共交通費用補貼計劃的運作安排和研究如何把合適的電子繳費辦法納入計劃。

監察渡輪服務[ | ]

運輸署負責專營渡輪、持牌渡輪和街渡營辦商的服務表現,如乘客對公共交通服務有任何意見或投訴,除可直接向營辦商反映外,亦可透過不同形式(包括電郵(tdenq@td.gov.hk)、熱線電話(2804 2600)、傳真(2804 2652)或郵遞(灣仔告士打道7號入境事務大樓41樓))直接向運輸署提出。此外,乘客亦可透過交通投訴組(電話:2889 9999;電郵:info@tcu.gov.hk)或1823電話中心,向運輸署反映意見或作出投訴。

臨時渡輪安排[ | ]

運輸署緊急事故交通協調中心在遇有突發事件(如天災、大型交通意外)、特定時期(如開課日、新交通系統啟用)、大型活動(如煙花匯演等)、嚴重交通事故而影響渡輪服務時運作,負責協調各種交通工具的服務,同時執行臨時交通安排,有關渡輪服務措施包括:

  • 停航
  • 改道
  • 編訂臨時航線疏導乘客

交通運輸資訊平台[ | ]

運輸署網站[ | ]

為了回應市民對運輸服務及交通狀況掌握更快更準確消息的期望,運輸署自2005年8月11日起利用新網站作為發放交通運輸資訊平台[4],如果有特別交通安排、改道措施或新提供運輸服務,更會提供詳盡交通安排及公共運輸服務資料。

新網頁在發放緊急事故信息方面有新安排,當有特別嚴重事故,如交通意外引致道路封閉或交通須改道,網頁會有閃爍橫額,寫上「特別交通消息」,以更明顯和吸引的方式,通知公眾有關事故最新發展。

現時全港十組行車時間顯示系統及五組行車速度屏的實時交通資訊,亦會透過運輸署網頁、智能手機應用程式和政府「資料一線通」網站發放,供公眾參考,以更好規劃行程和選擇路線或交通工具。

香港行車易[ | ]

運輸署在2013年1月26日公佈行車速度屏啟用的同時,亦推出「香港行車易手機應用程式試用版,提供駕駛路線搜尋服務及包括行車速度屏在內的實時交通資訊。[5]

兩個月後,「香港行車易」手機應用程式於3月26日正式推出。市民可隨時隨地使用點到點的駕駛路線搜尋服務,更可以獲取全港各主要路段詳盡的實時交通資訊,包括行車速度屏上顯示的行車狀況及時間、過海隧道時間、行車速度圖和交通快拍。而其他有用資訊如油站、限制區及路旁泊車位的位置也一應俱全。

香港乘車易[ | ]

運輸署於2007年與香港理工大學土地測量及地理資訊學系合作,研發了一套「公共交通查詢服務」的網上一站式路線搜尋系統,提供包括多種公共交通工具(例如︰鐵路、專營巴士、渡輪等)及附有地圖顯示資訊。

經過多輪測試後,「香港乘車易」網站及手機應用程式與流動網頁版本先後於2009年和2011年推出,供市民隨時隨地按車程、票價、轉乘次數或擬乘搭的公共交通工具,查詢最適合公共交通路線。

因應部分海外旅客在港時或未能上網,運輸署於2014年11月在6個策略性地點安裝8個「香港乘車易資訊站」,作為試點供遊客查詢與交通有關的資訊。

香港出行易[ | ]

為方便市民選擇最合適的出行安排(例如步行、駕駛或乘搭公共交通工具),運輸署已於2018年7月將其原有流動應用程式,即「香港乘車易」、「香港行車易」及「交通快訊」,整合為綜合流動應用程 式「香港出行易」,讓市民更便捷地搜尋不同出行方式的路線、行程時間及交通費用等資訊。

香港出行易」流動應用程式自推出以來深受市民歡迎,截至2019年年中,下載次數已超過200 萬次。運輸署會繼續豐富該流動應用程式內容,包括與地政總署合作,於2021年年初或之前把步行路徑資訊擴展至18區,便利市民出行。

相關條目[ | ]

香港道路大典條目
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香港巴士大典條目

註釋及參考資料[]

  1. 本港運輸服務去年成就卓越,政府新聞公報,1983年5月17日
  2. 運輸署將採用新署徽,政府新聞公報,1996年11月30日
  3. 2004-05年度財政預算案-總目開支分析-總目186 運輸署,有線新聞,2004年。
  4. 運輸署新網站加強網上發放交通運輸資訊,運輸署新聞公報,2005年8月10日
  5. 運輸署正式推出「香港行車易」手機應用程式,香港政府新聞公報,2013年3月26日。

外部連結[ | ]

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